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售后服务条例

非常感谢您购买和使用上海时世思环保科技有限公司产品,参与环保事业,为环保贡献自己的一份力量,公司销售、技术和客服人员将竭诚为您服务,我们一起努力,让白色污染远离地球!

1.公司产品售出后,如在使用过程中遇到任何问题均可拨打公司官方客服电话进行咨询,公司技术人员将对您进行24小时电话技术服务指导。

2.公司会对成交客户建立客户档案,使用期内至少进行一次电话回访或现场跟踪,并按照前、中、后、末期分阶段填写对应跟踪回访表,存档。

3.产品降解受多方面因素影响,因此降解缓慢并非质量问题,如仍对公司产品质量存有疑问,请拨打公司官方客服电话,我们的销售和技术人员将竭诚为您服务。

4.大宗产品均使用物流运输,若运输过程中出现非产品质量问题的破损损坏,概不退换,请您谅解。

5.产品在使用过程中如出现质量问题,请及时拨打公司官方客服电话,我们将会安排专业技术人员进行现场跟踪。


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400-9018-809

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